📜 Termini e Condizioni di Servizio

1. Oggetto

I presenti Termini regolano l'utilizzo di TravFriends ("la Piattaforma"), un servizio di social network dedicato a viaggiatori che consente di condividere esperienze, organizzare itinerari di viaggio, comunicare con altri utenti e partecipare a gruppi tematici.

2. Requisiti di età

Puoi registrarti se hai compiuto 14 anni. Tra 14 e 18 anni alcune funzionalità (es. invio di messaggi privati, marketing) sono soggette al consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, ai sensi dell'art. 8 GDPR.

3. Registrazione e account

• Devi fornire dati veritieri e mantenerli aggiornati.
• Sei responsabile della custodia delle tue credenziali. Avvisaci subito a abuse@travfriends.com in caso di accesso non autorizzato.
• Un solo account per persona, salvo autorizzazioni specifiche.

4. Regole della community

Pubblicando contenuti su TravFriends ti impegni a:

• Rispettare gli altri utenti, evitando insulti, molestie, hate speech, discriminazioni.
• Non pubblicare contenuti illegali, violenti, pornografici, diffamatori o lesivi della proprietà intellettuale altrui.
• Non promuovere truffe, attività pericolose, sostanze illegali.
• Non impersonare altre persone reali.
• Non utilizzare bot, scraper, o tecniche automatizzate per estrarre dati.

La violazione di queste regole può portare alla rimozione del contenuto, alla sospensione o alla chiusura dell'account.

5. Contenuti generati dagli utenti (UGC)

Tu mantieni la proprietà dei contenuti che pubblichi. Pubblicandoli, concedi a TravFriends una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita per ospitarli, riprodurli, mostrarli all'interno della Piattaforma e renderli accessibili agli altri utenti secondo le impostazioni di visibilità da te scelte. La licenza termina quando elimini il contenuto o l'account, salvo backup tecnici e dove conservazione sia richiesta per obblighi legali.

6. Itinerari di viaggio

Gli itinerari pianificati, le prenotazioni, le spese e la lista del bagaglio sono strumenti organizzativi. TravFriends non è un'agenzia di viaggio, non vende biglietti, non gestisce prenotazioni con terze parti e non garantisce la correttezza dei dati inseriti dall'utente o di link a partner esterni. Il viaggio resta sotto la tua responsabilità.

7. Sicurezza e responsabilità del viaggiatore (Duty of Care)

Pur offrendoti strumenti per controllare la visibilità della tua posizione e dei tuoi itinerari, resta sempre tua responsabilità valutare con prudenza con chi condividere dati di viaggio in tempo reale. Consigliamo di mantenere la geolocalizzazione su "città" o "regione" e di accettare richieste di amicizia/messaggi solo da utenti verificati.

8. Verifica identità (KYC)

La verifica è volontaria: serve a ottenere il badge "Utente Verificato". Caricando un documento accetti che venga processato per la sola finalità di verifica e cancellato al termine (vedi Informativa Privacy).

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, TravFriends fornisce il servizio "così com'è" senza garanzie implicite. Non rispondiamo di danni indiretti, perdita di dati o mancato guadagno. La responsabilità complessiva è in ogni caso limitata a quanto eventualmente versato dall'utente nei 12 mesi precedenti.

10. Sospensione e chiusura dell'account

Possiamo sospendere o chiudere account in caso di violazioni gravi o reiterate, frode, comportamento abusivo verso altri utenti. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy.

11. Modifiche ai Termini

Aggiorneremo questi Termini in caso di modifiche al servizio, alle leggi applicabili o alle nostre policy. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate in app/via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

12. Legge applicabile e foro

Salvo norme inderogabili a favore del consumatore, ai presenti Termini si applica la legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello del consumatore o, se TravFriends agisce verso un professionista, il foro di [sede legale del Titolare].

13. Contatti

Per segnalazioni: abuse@travfriends.com. Per il supporto generale: support@travfriends.com.

📜 Terms and Conditions of Service

1. Subject matter

These Terms govern the use of TravFriends ("the Platform"), a social network service for travelers that lets you share experiences, organize travel itineraries, communicate with other users and take part in themed groups.

2. Age requirements

You may register if you are 14 years or older. Between 14 and 18, some features (e.g. sending private messages, marketing) are subject to the consent of the holder of parental responsibility, pursuant to Art. 8 GDPR.

3. Registration and account

• You must provide truthful information and keep it up to date.
• You are responsible for safeguarding your credentials. Notify us immediately at abuse@travfriends.com in case of unauthorized access.
• One account per person, unless specifically authorized.

4. Community rules

By posting content on TravFriends you undertake to:

• Respect other users, avoiding insults, harassment, hate speech and discrimination.
• Not post illegal, violent, pornographic, defamatory content or content that infringes others' intellectual property.
• Not promote scams, dangerous activities or illegal substances.
• Not impersonate other real people.
• Not use bots, scrapers or automated techniques to extract data.

Violating these rules may lead to content removal, suspension or closure of the account.

5. User-generated content (UGC)

You retain ownership of the content you post. By posting it, you grant TravFriends a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to host, reproduce and display it within the Platform and make it accessible to other users according to the visibility settings you choose. The license ends when you delete the content or your account, except for technical backups and where retention is required by legal obligations.

6. Travel itineraries

Planned itineraries, bookings, expenses and the packing list are organizational tools. TravFriends is not a travel agency, does not sell tickets, does not manage bookings with third parties and does not guarantee the accuracy of the data entered by the user or of links to external partners. The trip remains your responsibility.

7. Traveler safety and responsibility (Duty of Care)

While we provide you with tools to control the visibility of your location and itineraries, it always remains your responsibility to carefully assess with whom to share real-time travel data. We recommend keeping geolocation set to "city" or "region" and accepting friend requests/messages only from verified users.

8. Identity verification (KYC)

Verification is voluntary: it is used to obtain the "Verified User" badge. By uploading a document you agree that it will be processed solely for verification purposes and deleted afterwards (see Privacy Policy).

9. Limitation of liability

To the extent permitted by law, TravFriends provides the service "as is" without implied warranties. We are not liable for indirect damages, loss of data or loss of profit. Total liability is in any case limited to any amount paid by the user in the previous 12 months.

10. Suspension and account closure

We may suspend or close accounts in case of serious or repeated violations, fraud, or abusive behavior toward other users. You can delete your account at any time from Settings → Privacy.

11. Changes to the Terms

We will update these Terms in case of changes to the service, applicable laws or our policies. Substantial changes will be communicated to you in-app/by email at least 30 days before they take effect.

12. Governing law and jurisdiction

Except for mandatory rules in favor of the consumer, these Terms are governed by Italian law. For any dispute, the competent court is that of the consumer or, where TravFriends acts toward a professional, the court of [Controller's registered office].

13. Contacts

For reports: abuse@travfriends.com. For general support: support@travfriends.com.